İş satış ekipleri için özel sohbet yazılımı
SnapEngage, özellikle işletmeler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bir canlı sohbet platformudur. Bu endüstriye adanmış olduğundan, Skype gibi daha genel seçeneklere karşı hoş bir alternatif olabilir. Bu platform ayrıca birçok üçüncü taraf hizmetine bağlanabilir, bu nedenle işlemleri optimize etmek endişesi varsa ideal bir çözüm olabilir.
Temel Fonksiyonlar ve Kullanılabilirlik
SnapEngage, kullanıcının ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilen benzersiz bir özelliğe sahiptir. Bu, tüm CRM sürecini dramatik bir şekilde yenilemeye ve akıcı hale getirmeye yardımcı olacaktır. Başka bir büyük avantajı, kişisel bilgisayarlar ve akıllı telefonlar gibi mobil cihazlar arasında sorunsuz bir şekilde entegre edilebilmesidir. Bu, ek bir destek seviyesi sağlar ve müşteriler, sesli sohbet mümkün olmadığında SMS mesajları gönderebilirler. Kurulumu kolaydır, raporlama ve analitik çözümler gelecekteki müşteri hizmeti seviyelerini iyileştirmek için mükemmel geri bildirim sağlar.
Ek Seçenekler
Tamamen işlevsel bir sohbet portalı sunmanın yanı sıra, SnapEngage sosyal medya entegrasyonu, ihtiyaç duyulduğunda üstün düzeyde müşteri desteği, dosya değişimi yapabilme ve bir ziyaretçinin isteği üzerine belirli bir temsilciyle bağlantı kurabilme gibi ekstra bonuslarla yüklüdür. Şu anda ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
.jpg){kind=icon}
